【十萬八千里】美國陸續有餐廳以加價取代小費
2026-09-11

在香港,餐廳收服務費的話,一般是「加一」處理,「貼士」隨心,但在美國,「貼士」幾乎成為「指定動作」,除了餐廳用膳,一些快餐店、外賣服務甚至咖啡店,付款時都會要求顧客選擇小費比例,一般約為15%至20%。

美國的小費文化衍生了不少爭議。有餐廳認為,小費主要落入前線服務員手中,廚房員工等其他崗位卻沒有同等待遇;而顧客給多少小費亦可能受到性別、種族等因素影響。因此,美國部分餐廳開始提高餐牌價格,以增加員工薪酬,同時取消小費,希望以較公平的方式分配收入。

不過,食物加價會令餐廳營業額增加,亦可能帶來更高的稅務及營運成本,有餐廳最終重新收取小費。美國消費者對小費文化亦愈來愈不滿。有調查顯示,九成受訪者認為小費文化已經「失控」,更有約五分之二人認為應該全面禁止收取小費。

與此同時,美國的小費文化亦開始影響其他國家,例如原本沒有小費習慣的冰島,近年亦出現更多要求顧客支付小費的情況。

【十萬八千里】

主持:陸宇光、邱焱、王耀楊、林詠雯、張璟瑩、黃凱琳

監製:林嘉瑜

【十萬八千里】九十分鐘陪你走遍世界

逢星期六上午10時30分至中午12時FM92.6香港電台第一台

專題分類:國際追蹤

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