親愛的香港市民：
最近，許多人問我，作為專門研究醫療大數據的教授，為什麼會在香港大學醫學院設立社區藥房呢？這是一個非常好的問題，關乎我在教育方面的核心價值。事實上，這不僅關於藥劑教育，更是關於如何推動本地藥劑行業的未來發展。
我的目標是為本地的藥劑系學生提供最優質的教育，讓他們成為出色的藥劑師，並在未來的職業生涯中，為香港市民提供最優質及專業的藥劑服務。香港大學藥理及藥劑學系曾設有一所模擬藥房，作為培訓學生之用。由於藥物管理有非常嚴格的規定，這所模擬藥房並非註冊藥房，因此無法存放藥物。學生只能使用空藥盒和模擬處方，並與由老師扮演的「病人」進行諮詢練習。雖然這樣的學習體驗具有一定的效果，但對於培訓藥劑系學生在實際情境中與病人溝通和應對的能力，始終存在局限性。
我一直希望能設立一所屬於我們的教學藥房，讓藥劑系學生能夠在更真實的環境中學習和成長。這樣的教學方式不僅能增強學生的專業知識，更能提升他們與病人互動時的自信和應對能力。畢竟，醫療工作不僅僅是學術知識的應用，更講求與病人的情感交流和溝通技巧。每一位藥劑師都需要敏銳地理解病人的需求，並提供個性化及專業的建議。只有通過實踐經驗，學生才能將這些知識轉化為具體的能力，為未來的工作打下穩固的基礎。
在今年11月，我們在香港大學正式開設了香港首間註冊教學社區藥房 —「香港大學社區藥房」。這不僅是香港首間設於大學內的教學社區藥房，也是我們藥劑教育的一個重要里程碑。它的開幕不僅代表著藥劑教育方式的革新，也標誌著社區藥房服務走向專業化、現代化的關鍵一步。有來賓笑說開幕禮像婚宴，但對我來說，它更像是新生命的誕生，代表着一個充滿希望的新起點。未來，這個「新生命」將推動香港藥劑教育與科研的發展，並為社會產生深遠的影響。教學、研究和服務是大學的重要使命，而這所藥房不僅服務社區，更肩負著推動藥劑科研和培育學生的責任。
我經常與同事探討這所教學藥房與一般藥房的區別，它們確實有許多相似之處，譬如提供社區配藥服務、小病小痛諮詢服務等，但我們的核心目標並不只是提供這些服務，而是通過社區藥房的日常運作來促進學生的實習與實踐。我們希望藉此推動香港整體社區藥房的發展，尤其在藥物管理和病人諮詢等領域，為香港藥劑服務行業樹立服務標準。
最初，坊間的藥房未能提供一些創新服務，例如藥物管理服務等。因此我們決定與兩間非政府機構合作，成立社區藥房，並共同推動藥劑服務的創新發展，創建一個平台去滿足現代社會對醫療服務日益增長的需求。我們希望能率先設計和實施這些服務，同時培訓社區藥劑師和藥房員工，提升他們的專業水平與服務質素。這些跨專業合作的經驗，為後來的「賽馬會藥健同心藥物支援網絡計劃」（即PHARM+計劃）奠定了穩固及良好的基礎。
這些早期的投資促成了今天創新教學和研究的成果。若要繼續前行，我們需要探索新的藥房實踐和服務模式。教學藥房計劃將幫助長期病患者，例如心臟病患者和有過敏問題的病人，並與醫生、護士，甚至中醫師合作，開發嶄新的醫療服務。當這些服務模式經過充分驗證後，我們希望能夠將其推廣到其他社區藥房，無論是非政府機構藥房、港九藥房總商會會員藥房，甚至大型連鎖藥房等。這樣一來，我們便能夠讓更多香港市民受益，推動全香港藥劑服務水平提升。這一切的工作與努力，最終將有助於建立一個綜合的社區健康網絡，將各類基層醫療服務提供者緊密聯繫起來。家庭醫生、護士以及其他醫療專業人士都將在這個網絡中扮演重要角色，透過跨專業協作共同推動香港社會的健康發展。這就是我們香港大學藥理及藥劑學系的願景！
今年十月，香港特首在施政報告中提到基層醫療健康的未來發展方向，其中一些內容與我們香港社區藥房的實踐是直接相關的。報告中強調了推動基層醫療服務發展的必要性，並提出要加強社區健康服務的整體發展，這讓我倍感鼓舞。香港人口老化、慢性疾病和長期病患普遍，為公共醫療系統帶來挑戰。我們香港大學藥理及藥劑學系將繼續響應社會需求，致力於與各界攜手推動基層醫療發展。不論是政府官員、家庭醫生、護士、社區藥劑師、社區藥房或是社福界，我們都已經準備好，在這條充滿挑戰與機遇的道路上，藥劑業界將與各界夥伴協作，各司其職，攜手推進香港基層醫療服務的提升。我們深知，在這樣的社會變革過程中，創新和合作是解決問題的關鍵。我們堅信，通過不斷探索和實踐，我們能夠為香港社會的醫療健康未來，作出積極而深遠的貢獻。
We are here to help, and we are here to lead!
香港大學李嘉誠醫學院藥理及藥劑學系
黃志基教授
2024年12月14日
香港電台第一台FM92.6 - 94.4星期六早上九點至九點二十分
編導：陳健佳
監製：林嘉瑜
學者、議員、官員及社會人士透過書信形式，分析社會現象，細訴個人感受。
